L’operatore telefonico Tiscali propone tre offerte per navigare in mobilità fino a 7,2 Mbps, ciascuna comprendente un certo numero di ore incluse nel canone mensile di abbonamento, con possibilità di eccedere le ore comprese pagando per il traffico extra.
Tiscali lascia libero il cliente di scegliere l’Internet Key necessaria per la navigazione, che avviene inserendo la SIM fornita dall’operatore telefonico nella chiavetta Internet USB in possesso, da collegare al proprio PC (fisso o portatile).
La Tiscali Internet Key, acquistabile assieme all’abbonamento desiderato, attualmente costa 39,00 euro e risulta essere compatibile con i sistemi operativi Windows 2000 Service Pack 4, Windows Xp con Service Pack 2, Windows Vista, Windows 7 (può essere necessario aggiornare il firmware, operazione gratuita), Mac OS X 10.4 e successive.
La navigazione in mobilità avviene sfruttando la tecnologia HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) o UMTS Hi Speed.
La velocità effettiva di navigazione in mobilità può raggiungere i 7,2 Mbps in condizioni di ricezione ottimale del segnale, la cui copertura va verificata direttamente dal sito di Tiscali e corrisponde esattamente alla copertura garantita da TIM per la rete GSM. La velocità dipende sostanzialmente dal grado di congestione delle rete mobile, da vari fattori tecnici e dalle caratteristiche del computer dal quale si naviga.
LE TRE OFFERTE TISCALI
Le tre offerte di Tiscali per navigare in mobilità si chiamano:
- Internet Mobile Medium
- Internet Mobile Large
- Internet Mobile Extralarge
Questi tre tipi di abbonamento presentano caratteristiche comuni riassumibili in:
- velocità di navigazione fino a 7,2 Mbps
- spedizione gratuita della carta SIM e della Tiscali Internet Key opzionale
- rinnovo automatico del contratto ogni 12 mesi
- possibilità di inviare e ricevere SMS, grazie al software di connessione fornito con l’abbonamento, al costo di 5 cent. verso numeri Tiscali e 10 cent. negli altri casi
- ore di connessione conteggiate con sessioni anticipate di 15 minuti
- costo del traffico extra: 2,00 euro all’ora
- pagamento dell’abbonamento mensile tramite carta di credito o RID bancario
INTERNET MOBILE MEDIUM
Canone mensile: 10,00 euro
Traffico mensile incluso: 30 ore
Traffico massimo di connessione giornaliera: 1 ora, oltre la quale si pagherà la tariffa a consumo
INTERNET MOBILE LARGE
Canone mensile: 20,00 euro
Traffico mensile incluso: 150 ore
Traffico massimo di connessione giornaliera: 5 ore, oltre le quali si pagherà la tariffa a consumo
INTERNET MOBILE EXTRALARGE
Canone mensile: 30,00 euro
Traffico mensile incluso: 300 ore
Traffico massimo di connessione giornaliera: 10 ore, oltre le quali si pagherà la tariffa a consumo
ALTRE INFORMAZIONI UTILI
L’attivazione del servizio può essere fatta attraverso:
- il sito Internet ufficiale di Tiscali
- i rivenditori autorizzati Tiscali, presenti in tutta Italia
- chiamando il Servizio Clienti all’192130
Attenzione che il recesso anticipato o la disattivazione dell’offerta entro i primi 12 mesi comporta il pagamento di una penale di 99,00 euro.
Il rinnovo di Tiscali Internet Mobile è sempre automatico, per cui per la disattivazione è necessario chiamare il Servizio Clienti dell’operatore al numero 192130.
Il recesso deve essere comunicato all’operatore attraverso raccomandata con ricevuta di ritorno almeno 30 giorni prima della data in cui si intende terminare il contratto, allegando anche copia di un documento d’identità.