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Alice Home TV: l'offerta IPTV di Telecom Italia

ECCO I DETTAGLI DELL’OFFERTA IPTV DI TELECOM ITALIA DI APRILE 2012

  • canone gratis per i primi 6 mesi per abbonamenti sottoscritti entro il 30 Aprile 2012 per i soli clienti delle zone interessate allo switch off al digitale terrestre, poi 9,99 euro al mese
  • per le zone non interessate al passaggio al digitale terrestre il canone mensile è ridotto a 4,53 euro fino a Giugno 2012, poi si pagheranno 9,99 euro mensili

  • GRATIS: decoder con Digitale Terrestre (DTT) integrato + consegna degli apparati + intervento tecnico per l’installazione e primo utilizzo
  • abbonamento a SKY a 29,00 euro al mese con prezzo bloccato per due anni per la combinazione 1 Sky Pack a scelta + 2 Channel Pack a scelta. Naturalmente si possono scegliere anche altre combinazioni, ma il prezzo varierà di conseguenza.
    Questa offerta è valida per abbonamenti annuali che vengano pagati tramite addebito in conto corrente o RID. Al termine del periodo di promozione il costo dell’abbonamento seguirà il prezzo di listino in vigore. Occorrerà pagare un contributo di attivazione di 29,00 euro, prezzo promozionale rispetto agli usuali 59,00 euro.
  • Combinazione pacchetti Bouquet + Calcio con sconto del 50% (rispetto al prezzo di listino) fino al 01/10/2012: solo i nuovi abbonamenti sottoscritti on-line entro il 02/05/2012 saranno scontati a 16,50 euro al mese rispetto ai 33,00 euro normalmente previsti per questa combinazione. Dal 02/10/2012 verranno applicati i prezzi di listino. E’ previsto il pagamento di un corrispettivo iniziale di 59,00 euro e uno sconto di benvenuto di 20,00 euro
  • offerta valida per i clienti che abbiano sottoscritto o intendano sottoscrivere un abbonamento ADSL Flat di Telecom Italia
  • assistenza tecnica gratuita: chiamando il numero verde 800.187800, attivo tutti i giorni 24 ore su 24

DETTAGLI ALICE HOME TV (IPTV TELECOM ITALIA)

Alice Home TV è l’offerta IPTV di Telecom Italia, primo operatore di rete fissa italiano, che comprende tutti i canali nazionali e locali della TV Digitale Terrestre (DTT) in chiaro, una vasta scelta di contenuti On Demand compresi nel prezzo dell’abbonamento mensile, una videoteca (film, serie TV, programmi per bambini, partite di calcio e altro) in pay-per-view, una smart card per garantire la sicurezza dei contenuti e la possibilità di aggiungere anche i canali compresi nell’offerta SKY (pacchetti Calcio, Cinema e Sport), Mediaset Premium (offerte Bouquet e Calcio) e Sitcom Club, senza necessità di decoder aggiuntivi o parabola.

Inoltre viene messo a disposizione dei clienti il numero verde (gratuito) 800.187.800 da contattare in caso di problemi tecnici o informazioni, comprese quelle necessarie per abbonarsi ai canali opzionali.

Dunque il cliente di Alice Home TV può costruirsi un palinsesto a proprio piacimento, senza vincoli di orario, potendo scegliere tra più di 100 canali a disposizione e un’ampia gamma di dirette televisive.

Il Decoder, fornito da Telecom Italia in comodato d’uso gratuito, consente la visione anche in alta definizione (HD) e in 3D, deve essere collegato direttamente alla TV (oltre che al modem ADSL 2 plus Wi-Fi fornito da Telecom al costo di 3,00 euro al mese per il noleggio oppure a un modem ADSL 2+ acquistato dal cliente) attraverso una presa scart e riceverà in ingresso il segnale proveniente dall’antenna del cliente. Questo Decoder, nel caso in cui non si fosse più interessati ad Alice Home TV dopo i primi 6 mesi gratuiti, può essere acquistato al prezzo di 49,00 euro, oppure deve essere restituito.

Per poter usufruire dell’IPTV di Telecom Italia sono necessari quattro requisiti:

  • sottoscrivere un contratto ADSL Flat con Telecom Italia, quindi con l’esclusione delle offerte ADSL a consumo
  • vivere in una zona raggiunta dal segnale della TV Digitale Terrestre (DTT)
  • risiedere in una zona coperta dal servizio IPTV di Telecom Italia (verifica possibile direttamente dal sito www.telecomitalia.it)
  • disporre di un impianto di radioricezione (antenna condominiale o personale) idoneo a ricevere il segnale digitale terrestre

E’ inoltre consigliabile disporre di una presa telefonica vicina al televisore.

Per poter godere dell’alta definizione offerta da Alice Home TV è inoltre necessario avere:

  • un abbonamento con ADSL Alice 20 Mega
  • un televisore HD Ready o Full HD
  • collegare il Decoder alla TV con un cavo HDMI
  • una velocità di allineamento del modem di almeno 16 Mega

CANALI OFFERTI

Con l’offerta Alice Home TV sono inclusi gratuitamente:

  • i canali in chiaro (free) della TV Digitale Terrestre (DTT) ricevibili nell’area di residenza
  • i principali canali nazionali (RAI, Mediaset, LA7 e MTV) in qualità digitale
  • una serie di contenuti (film, serie TV, programmi per bambini, musica, intrattenimento, informazione e documentari) On Demand

In via opzionale il cliente dell’IPTV di Telecom potrà scegliere anche canali e programmi a pagamento che sono:

  • contenuti On Demand: film di successo e prime visioni, anche in HD e 3D, in modalità pay-per-day (visione del lungometraggio acquistato per quante volte si vuole nell’arco di 24 ore) e serie tv a partire da 2,99 euro l’uno
  • i canali dell’offerta Mediaset Premium compresi nei pacchetti Bouquet e Calcio a prezzi esclusivi
  • i maggiori eventi calcistici e sportivi acquistabili singolarmente in pay-per-view senza l’obbligo di sottoscrivere un abbonamento a Mediaset Premium o Sky
  • i canali dell’offerta SKY compresi nei pacchetti Calcio, Cinema e Sport, oltre all’offerta base a prezzi esclusivi
  • sei canali tematici di SKY (Juventus Channel, Milan Channel, Roma Channel, Inter Channel, Caccia e Pesca, Classica, Moto TV)
  • i canali dell’offerta Sitcom Club: 4 canali tematici (Alice TV, Leonardo, MarcoPolo e Nuvolari) e 6 canali On Demand con oltre 60 ore di programmazione

SERVIZI OFFERTI

Con l’offerta Alice Home TV Italia si hanno a disposizione, gratuitamente, alcuni servizi supplementari:

  • accesso alla Community: nell’area personale del profilo che si potrà creare si avrà la possibilità di vedere le fotografie presenti sul Fotoalbum di Virgilio direttamente sulla propria televisione e di creare altri profili con le stesse possibilità a disposizione
  • servizio Fotomessaggi: per visualizzare sulla TV foto e messaggi MMS ricevuti al numero telefonico di casa seguito da @ahtv.it
  • controllare previsioni meteo, oroscopo e ultime notizie: nella sezione del menù IPTV denominata Virgilio Oggi, con possibilità di ricevere notifiche sullo schermo in sovraimpressione, durante la visione dei programmi
  • organizzare i canali preferiti
  • servizio Gruppi di Interesse TV: per commentare e condividere le opinioni sui programmi con altri clienti Alice Home TV, con la possibilità di inviare sms di commento (ma solo per alcuni programmi indicati specificamente) che potranno comparire sullo schermo
  • numero verde (gratuito) 800.187.800 per ottenere informazioni generiche e consigli tecnici sull’uso dell’IPTV, sottoscrivere abbonamenti o acquistare eventi/programmi, attivo tutti i giorni 24 ore su 24
  • Parental Control: per bloccare l’accesso a contenuti ritenuti inadatti ai bambini, attraverso un codice PIN che da digitare per permettere la visione dei contenuti inappropriati

DURATA DEL CONTRATTO

Il contratto sottoscritto con Telecom Italia per la visione dell’IPTV di Alice è a tempo indeterminato. Il cliente può dunque disdirlo in qualsiasi momento, dandone comunicazione scritta a Telecom Italia.

La cessazione della fornitura del servizio comporta l’obbligo per il cliente di restituire, entro 30 giorni dalla cessazione del contratto, il Decoder ricevuto in comodato d’uso. In caso contrario si dovrà pagare una penale di 39,00 euro per omessa restituzione.

Il cliente può anche decidere di acquistare il Decoder, valido per la ricezione dei canali free della piattaforma Digitale Terrestre (DTT) al prezzo di 49,00 euro.

REQUISITI PER ABBONARSI AD ALICE HOME TV

  • coloro che non sono ancora clienti Telecom-Alice: dopo aver verificato la copertura del servizio ADSL Alice e la qualità dello stesso, si potranno scegliere gli abbonamenti Alice Flat, mentre il servizio non è attivabile per abbonamenti Alice Free, Alice Night&Weekend, Internet Daily e sulle altre offerte a consumo in genere. L’acquisto potrà avvenire anche direttamente online
  • coloro che sono già clienti Telecom-Alice: dopo avere verificato la disponibilità del servizio ADSL TV sulla linea telefonica, i sottoscrittori di un contratto Alice Flat possono richiedere Alice Home TV in ogni momento e direttamente online
  • coloro che sono già clienti dell’IPTV di Telecom Italia: possono decidere di abbonarsi a uno o più pacchetti dell’offerta SKY, Mediaset Premium o Sitcom Club in ogni momento

ALTRE INFORMAZIONI UTILI

  • per poter attivare Alice Home TV è necessario risiedere in un’area coperta dalla rete Telecom nella quale sia attivabile un profilo ADSL Flat, circostanza verificabile attraverso l’inserimento del proprio numero di telefono fisso nell’apposita pagina raggiungibile dal sito www.telecomitalia.it, nella sezione TV
  • la qualità di visione dei canali del Digitale Terrestre (DTT) dipende dalla qualità della copertura del segnale televisivo e dalla capacità dell’impianto di ricezione
  • nell’offerta SKY non sono attualemente disponibili: canali HD, canali interattivi (Sky Play It e Bet On Sky), servizi multiscreen (Sky Sport Active e Music On Sky) e i servizi MySky, Multivision e Sky Prima Fila
  • non è possibile vedere l’Alice Home TV da PC, ma solo su un televisore di casa
  • relativamente alla promozione in corso di Sky il prezzo di listino della combinazione scelta non subirà variazioni per i primi 2 anni a partire dalla data di adesione
  • la composizione dei pacchetti e dei prezzi dell’offerta Mediaset Premium su Alice Home TV è diversa rispetto a quella di Mediaset Premium su Digitale Terrestre (DTT)
  • la velocità di allineamento del modem (requisito fondamentale da conoscere per poter vedere i canali offerti in alta definizione) è verificabile dalla pagina di configurazione all’indirizzo: http://192.168.1.1, con il valore riportato nella pagina iniziale (Stato Modem)
  • per verificare le date del passaggio dalla TV analogica a quella Digitale Terrestre, è possibile consultare il sito Internet www.dgtvi.it